La Empresa Inteligente como propuesta para la transformación organizacional

Después de más de dos siglos años de generar riqueza bajo un sistema piramidal o funcional de las organizaciones, con las consecuencias que hoy estamos sufriendo, que se traducen en altos índices de pobreza y de insatisfacción entre los ciudadanos, surge una esperanza de que el esfuerzo de quienes han producido un siglo atrás, sirva de plataforma para enfrentar los retos que nos plantea la Sociedad del Conocimiento que asume los cambios trascendentaales que demandan los nuevos tiempos.
Esta esperanza de transformación se llama Sistema Empresa Inteligente (SEI).
Es una realidad que nuestro país está pasando por una crisis continuada que va desde lo político hasta lo más sentido de la sociedad. Por si fuera poco, las circunstancias económicas del mundo globalizado han hecho que las crisis se agraven y que alejen más la solución que todos esperamos. Sin embargo, con las premisas y postulados que contiene el SEI, podemos aspirar a “salir del hoyo” dignificando la labor de los trabajadores.
La tarea que se ha echado a cuestas Anibal Basurto y sus seguidores tiene un grado de dificultad enorme, principalmente por el nivel educacional tan bajo que tenemos en México, punto de partida que siempre identificamos cuando se trata de encontrar las causas de nuestros males. Otra limitante y gran barrera para avanzar en el sector productivo es la obsoleta cultura empresarial que maniata a los empresarios para hacer los cambios que exige el siglo XXI.
Pero no todo es negativo. La metodología que está aplicando el SEI para convencer a los empresarios de que escuchen el clamor de la sociedad que pide cambios, es convincente por su fuerza moral. No es posible avanzar si no se armonizan la Misión y Visión de las partes.
Los conceptos nuevos de la Empresa Inteligente, como lo son el dignificar a las personas que producen; identificar al cliente verdadero; promover el capital intelectual como eje de la Visión; buscar los rendimientos de las organizaciones a través de la gente; descubrir los liderazgos en el equipo humano; fomentar la competitividad para trascender; en fin, la suma de todo, son el esfuerzo por hacer realidad la transformación de fondo y forma de las organizaciones, pero sobre todo, de las personas.
Una vez que se venza la resistencia de los que mandan, podemos esperar que, además de la transformación de las organizaciones, se logre despertar en los ciudadanos el movimiento que hace muchos años es materia de discurso, y que por problemas culturales (otra vez la cultura) no hemos logrado concretar: la transformación de la sociedad en su conjunto.

Las Reuniones del Parnaso

Según el Sistema Empresa Inteligente, concebido por Anibal Basurto Amparano, el Parnaso es el ambiente ideal en el que se desarrollan las reuniones de planeación, seguimiento y evaluación que se llevan a cabo cada quince días con los líderes de cada micronegocio de la empresa.

Estas reuniones se conocen como Parnaso de presente y Parnaso de futuro; en el primero, el líder de cada micronegocio expone los estatus de su equipo con respecto a las áreas de éxito y su impacto contra los indicadores de la empresa; además, se generan compromisos para la gestión de cada líder y se proponen proyectos o mejoras para la formación de su gente para obtener mejores indicadores de futuro. En el segundo Parnaso, el de futuro, cada líder presenta las estadísticas de sus indicadores, y se generan compromisos que cada responsable del micronegocio adquirirá para mejorarlos.

Una característica de estas reuniones, es el hecho de que el líder principal de la empresa (Líder Magister) nunca participa, permitiendo con ello el fortalecimiento individual de los líderes en su formacion de auténticos empresarios ejecutivos, lo que les permite, en un entorno de igualdad, hacer reflexiones en forma colegiada y obtener los mejores resultados para la empresa. Es el lugar donde se reunen los soñadores.

¿Qué es la Era del Conocimiento?

La Era del Conocimiento, también llamada Revolución del Conocimiento, es el movimiento que la sociedad está haciendo suyo desde fines del siglo XX, para acabar con los más de cien años de actuar bajo los lineamientos y paradigmas de la Era Industrial, en la que se privilegiaba el hacer sin pensar, en lugar de el hacer pensando.

La nueva Sociedad del conocimiento en donde se materializa esta Revolución, según la propuesta al mundo sobre cómo deben ser las empresas en la Era del Conocimiento (“Sistema Empresa Inteligente”, Anibal Basurto Amparano, 2008), sustituye la antigua fórmula de sumar trabajo, tierra y capital para generar riqueza, con un nuevo concepto de creación de valor que resulta de aprovechar patentes, procesos, tecnologías, habilidades administrativas, experiencia e información acerca de clientes y proveedores.

A este nuevo concepto se le identifica como el Capital Intelectual, que se construye con nuevas actitudes y habilidades sociales que desarrolla la gente en las organizaciones a través de su inteligencia y arte, utilizando la trilogía información-aprendizaje-conocimiento, con la que se logran acciones sistemáticas que fortalecen dinámicamente el desarrollo de las empresas.

Sus postulados principales son: ejercer liderazgo en vez de autoridad; crear valor, en lugar de agregar valor; alcanzar la competitividad superando la calidad; trabajar para el cliente, no para el jefe; dar soluciones dinámicas totales, en vez de estáticas parciales; convertir en micronegocios los departamentos; mejorar los trabajos, en vez de hacer bien los trabajos; alfabetización funcional, en lugar de adiestramiento tradicional; reconocimiento como colaboradores en vez de empleados; Equipo Humano en lugar de Personal; crecimiento de las organizaciones con la gente, no a través de la gente.

Bibliografía

Basurto, Anibal. Sistema Empresa Inteligente, 2008. Empresa Inteligente, Hermosillo, Sonora, México. 970-94450-0-6, páginas 27-33

Estrategia Madre en las empresas

Estrategia Madre es la metodología encaminada a hacer que la empresa logre realizar su Misión y Visión, piezas fundamentales para alcanzar sus objetivos; en ella se estructuran los equipos de trabajo que se coordinarán flexiblemente, para conformar la estructura madre que dará lugar a la consecución de la Visión y Misión, atendiendo a las ventajas competitivas y las amenazas y oportunidades del análisis FODA, para que la empresa pueda enfrentar los retos que plantea el futuro inmediato y mediato. El Sistema Empresa Inteligente (Anibal Basurto Amparano, 2005) propone la utilización de esta herramienta como una directriz que determinará la manera en que la empresa logre su Misión Visión; la identifica con el nombre de el GRAN CÓMO, por ser la estrategia, diseñada y operada por el Corporativo, sobre la que van a orbitar las demás que adopte la empresa. Finalmente puntualiza que la Estrategia Madre está orientada a enfrentar las amenazas a través de aprovechar las oportunidades, mientras que las demás estrategias plantean el abatimiento de las debilidades aprovechando las fortalezas.